Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions encadrent l’accès aux services numériques Nextiapp : SnapValue, Mavelyo, Vokalia, NextiLive et leurs modules associés.
Nature du service
Nextiapp fournit des applications SaaS accessibles en ligne. Les services sont numériques : il n’y a pas de livraison physique. L’accès est fourni après création du compte et, le cas échéant, validation du paiement ou activation d’un essai.
Applications disponibles ou en construction
SnapValue peut être présenté comme disponible. Les autres applications peuvent être indiquées comme en construction ou disponibles à une date prévue. Les fonctionnalités, prix, quotas et dates peuvent évoluer avant ouverture commerciale définitive.
Prix et abonnement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes applicables selon le statut et la réglementation en vigueur. Les abonnements peuvent être mensuels, avec essai gratuit, offre de lancement ou devis selon le plan.
Utilisation acceptable
L’utilisateur s’engage à utiliser les services conformément à la loi, à ne pas perturber les infrastructures, contourner les quotas, accéder aux données d’autrui ou utiliser les applications pour des contenus illicites.
Disponibilité
Nextiapp met en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité des services. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, sécurité, migration, incident fournisseur ou amélioration.
Responsabilité
Les applications fournissent une aide opérationnelle ou décisionnelle. L’utilisateur reste responsable de ses décisions commerciales, juridiques, RH, fiscales, médicales, financières ou professionnelles selon son activité.
Support
Le support est joignable à contact@nextilive.fr. Le niveau de support peut dépendre du plan souscrit.